荒川区の一部で停電発生。そうとは知らず、日高屋に寄りましたが…。
案内
誰もが気軽に立ち寄れる お店を目指して
日高屋の大きなこだわりのひとつが、駅前の、しかも1階という立地。サラリーマンから学生、女性の方まで、老若男女いつでもどこでも気軽に立ち寄れる中華食堂として、首都圏に600店舗を目指し展開中です。駅前という利便性を生かし、多彩なニーズに合わせたサービスを行っています。
地図
レポート
夕方のラッシュアワー、JR日暮里駅から舎人ライナー日暮里駅へ。なにかが変だと思ったら、エスカレーターが止まってます。右側も左側も階段と同じ、みな階段のように登っていきます。なんか違和感あるなぁ。
改札口が混雑しているのが見えます。停電でもあったのか、電車自体は動いている不思議。復旧を待つのは時間の無駄。この間に夕食を済ませよう。カウンターの端が空いている、日高屋に入りました。
注文は専用タブレットから。あんかけラーメンに餃子を付けて…。注文ボタンを押下、ここで時間発生。丸でできた丸がグルグル回って、いつまでも止まりません。最後にこんなポップアップが。
～ 想定外！？ 緊急事態発生！？ ～
大陸系女子の店員さんを呼ぶと、「インターネットがなくなった」とのこと、「え～～っ！」 スマホは大丈夫なようだけど。なんか、混乱の予感。素直に電車で帰った方がよかったか。
しかし予想は外れました。注文はすぐに伝票（紙）ベースに替り、レジも、お客の自己申告での清算が始まったよう。やがてシステムも復旧、早いなぁ。特に珍しい事ではないのか？店員さんたちも慣れているような。
同じ間違いをするシステムに、それに慣れ始めたオペレーターとのハイブリット。実は一番安定しているのか。
～ あんかけラーメンと餃子を食べた痕跡 ～
餃子を食べ終わった頃、あんかけラーメンがでてきました。あんかけ熱い！年をとると温度に敏感になるのか、同じようなことが続くなぁ。
専用タブレットでの注文。便利だけど落とし穴があるということが。もっと大きな店で同じことが起きると、混乱しそう。点数が多いと、何を頼んだか忘れちゃう人も出てきそうだし。
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［食べログ］ 日高屋 日暮里東口店
［公式］ 熱烈中華食堂日高屋 | 株式会社 ハイデイ日高
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